Respuesta rápida (lo más común):
- Pulsa Num Lock (o Fn + NumLk en portátil).
- Prueba otra app (Bloc de notas / Calculadora) y confirma si escribe números.
- Desactiva “Teclas del ratón” (Accesibilidad) si el numpad mueve el cursor.
- Cambia de puerto USB / reinicia el PC (sí, a veces “resetea” el driver).
Más: Tecla Bloq Num: qué es y para qué sirve · Teclado desconfigurado: cómo arreglarlo · Atajos del teclado
1) Num Lock está desactivado (la causa #1)
En muchos teclados, el numpad depende de Bloq Num. Si está apagado:
- Puede que no escriba números.
- O que haga funciones alternativas (Home, End, PgUp, flechas…).
Solución: pulsa Num Lock. Si estás en portátil, puede ser Fn + NumLk (depende del modelo).
2) El teclado numérico mueve el ratón (Teclas del ratón)
Si al pulsar 8/2/4/6 el cursor se mueve o parece que “navega”, seguramente tienes activada la función de accesibilidad Teclas del ratón.
Cómo desactivarlo en Windows
- Ve a Configuración → Accesibilidad → Mouse (o “Facilidad de acceso”).
- Desactiva Controlar el mouse con el teclado / Teclas del mouse.
Atajo típico: en algunos Windows se activa con Alt + Shift + Num Lock. Si te aparece un aviso, dile que No o desactícalo.
3) Estás en una app que ignora el numpad (o tiene atajos)
En ciertos programas, el numpad no escribe números porque:
- tiene atajos asignados,
- estás en un campo que no acepta números,
- o el programa “captura” esas teclas.
Prueba rápida: abre Bloc de notas o la Calculadora y prueba el numpad ahí. Si funciona, el problema es del programa (configuración de atajos).
4) Drivers, puerto USB o energía (sobre todo en teclados externos)
Si es un teclado USB y el numpad falla (o el teclado hace cosas raras):
- Cambia de puerto USB (mejor uno trasero si es PC de sobremesa).
- Evita hubs sin alimentación (a veces dan cortes).
- Reinicia el equipo (resetea servicios/driver).
Windows: reinstalar el teclado (rápido)
- Abre Administrador de dispositivos.
- Busca Teclados.
- Desinstala el dispositivo del teclado (solo el driver, no te preocupes).
- Reinicia: Windows lo reinstala automáticamente.
5) En portátil: teclado numérico “integrado” o modo Fn
Muchos portátiles no tienen numpad físico, pero sí uno “integrado” en letras (U I O J K L…). En ese caso:
- Necesitas activar el modo numérico con Fn + NumLk o una tecla similar.
- Si el numpad integrado está activo, algunas teclas pueden comportarse raro al escribir.
Consejo: busca en tu teclado un icono de números pequeño sobre ciertas teclas: suele indicar numpad integrado.
6) Si solo fallan algunas teclas: posible suciedad o fallo físico
Si solo fallan 1–3 teclas del numpad:
- Puede ser suciedad (miguitas, polvo) o desgaste.
- Prueba a limpiar (aire comprimido / limpieza suave) y testear.
Checklist final (en orden de rapidez)
- Num Lock (o Fn + NumLk).
- Prueba en Bloc de notas / Calculadora.
- Desactiva “Teclas del ratón”.
- Cambia USB / reinicia.
- Reinstala el driver del teclado (Windows).
- Limpieza / revisar fallo físico.
Preguntas frecuentes
¿Por qué el teclado numérico escribe flechas o Home/End?
Porque Num Lock está desactivado y el numpad está en modo navegación.
¿Por qué el teclado numérico mueve el ratón?
Porque está activada la función de accesibilidad “Teclas del ratón”. Desactívala en Configuración → Accesibilidad.
¿Funciona igual en Mac?
En Mac, el numpad suele funcionar directo en teclados externos. Si falla, prueba otro puerto, reinicia y revisa configuraciones/atajos de la app donde no funciona.
Conclusión
En el 90% de casos, el teclado numérico no funciona por algo simple: Num Lock apagado o una opción de accesibilidad activada. Sigue el checklist y lo recuperas rápido. Y si solo falla una tecla concreta, ahí ya huele a limpieza o desgaste.