Respuesta rápida:
- 1) Batería: cambia pilas / carga al 100% (sí, incluso “marca 40%”… a veces miente).
- 2) Reempareja: “Olvidar dispositivo” → emparejar de nuevo.
- 3) Distancia e interferencias: acércalo, evita metal entre medias y aléjalo de USB 3.0/cables (pueden meter ruido en 2,4 GHz).
- 4) Windows: desactiva el ahorro de energía del adaptador Bluetooth (Administrador de dispositivos → Bluetooth → Administración de energía → desmarcar).
- 5) Mac/iPhone/iPad/Android: apaga/enciende Bluetooth, olvida el teclado, reinicia ambos y vuelve a emparejar.
Más: Teclado desconfigurado: cómo arreglarlo · Solucionar problemas típicos del teclado · Atajos del teclado más usados
Checklist de 2 minutos (antes de meterte en ajustes)
- Apaga y enciende el teclado (y el Bluetooth del dispositivo).
- Carga o cambia pilas. Si usa pilas AAA/AA, prueba unas nuevas (de marca y sin “años en el cajón”).
- Acércalo (ideal: menos de 1–2 metros) y quita obstáculos metálicos.
- Olvida el dispositivo y vuelve a emparejar.
- Prueba en otro dispositivo (móvil/PC/tablet). Si falla en todos, huele a hardware o interferencias.
Por qué un teclado Bluetooth se desconecta
- Batería baja (o inestable): el clásico. A veces el indicador no es fiable.
- Ahorro de energía: el sistema “duerme” el Bluetooth para ahorrar batería (muy típico en portátiles con Windows).
- Interferencias en 2,4 GHz: Wi-Fi, hubs USB, cables USB 3.0 cerca, receptores pegados al PC… todo suma.
- Teclado con “sleep agresivo”: algunos se desconectan al estar 10–30s sin uso y reconectan al pulsar (normal, pero molesto).
- Multipunto / varios dispositivos: teclados con 2–3 canales que “saltan” al equipo equivocado.
- Drivers/firmware: un driver viejuno o firmware bug puede causar cortes (sobre todo tras una actualización).
Solución por sistema
Windows 11 / Windows 10
En Windows, lo más frecuente es el ahorro de energía y drivers.
1) Ejecuta el solucionador de Bluetooth
En Windows 11, Get Help puede ejecutar un solucionador automático de Bluetooth.
2) Desactiva el ahorro de energía del adaptador Bluetooth
- Abre Administrador de dispositivos.
- Expande Bluetooth.
- Clic derecho en tu adaptador → Propiedades.
- Pestaña Administración de energía → desmarca “Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía”.
3) Reinicia el servicio de Bluetooth
- Win + R → escribe services.msc → Enter.
- Busca Bluetooth Support Service → clic derecho → Reiniciar.
4) “Olvidar” el teclado y emparejar de nuevo
- Configuración → Bluetooth y dispositivos.
- Tu teclado → Quitar dispositivo.
- Pon el teclado en modo emparejamiento → Agregar dispositivo.
5) Ojo con USB 3.0 cerca del Bluetooth
Truco pro: si usas un adaptador Bluetooth USB, evita conectarlo pegado a puertos USB 3.0, hubs o cables USB 3.0. Microsoft avisa de interferencias con USB 3.0 y dispositivos sin apantallar, y hay documentación técnica sobre el ruido en 2,4 GHz.
Nota rápida: el soporte de Windows 10 finalizó el 14 de octubre de 2025. Si estás en Windows 10 y ves problemas raros, considera pasar a Windows 11 cuando puedas.
Mac (macOS)
En Mac suele funcionar la tríada: reiniciar → Bluetooth off/on → olvidar y reemparejar. Si usas teclado de Apple, hay además un “plan B” muy majo.
1) Comprueba Bluetooth y reinicia
En Ajustes del sistema → Bluetooth: apágalo/enciéndelo y reinicia el Mac si no hay manera.
2) Olvida el teclado y vuelve a emparejar
En Bluetooth, elimina/olvida el dispositivo y empareja de nuevo (modo pairing del teclado).
3) Si es un Magic Keyboard
Recomendación: apagar/encender el teclado, verificar que Bluetooth está activo, conectar el cable para emparejar/cargar (si aplica) y revisar interferencias inalámbricas.
Android
Android suele ser bastante “literal”: si el pairing se corrompe, toca limpiarlo.
- Ajustes → Bluetooth → Olvidar/Desvincular el teclado.
- Apaga Bluetooth, espera 10 segundos, enciéndelo.
- Reinicia móvil/tablet y teclado.
- Empareja de nuevo.
Estas son las comprobaciones básicas que recomienda la ayuda oficial de Android (Bluetooth off/on, confirmar emparejado, reiniciar, etc.).
iPhone / iPad (iOS / iPadOS)
En iPhone/iPad, el orden que mejor funciona es: cerca + batería + reemparejar.
- Acerca el teclado y asegúrate de que está cargado (o con pilas nuevas).
- Apaga/enciende el teclado.
- Ajustes → Bluetooth → toca la (i) → Omitir dispositivo y vuelve a emparejar.
Es el flujo que indica el soporte oficial para accesorios Bluetooth (incluyendo teclados).
Casos típicos y “la solución buena”
Se desconecta solo cuando no lo uso
Puede ser modo reposo del teclado. Si al pulsar una tecla tarda 1–3 segundos y luego va perfecto, probablemente es “normal”.
- Busca si tu teclado tiene ajuste de sleep o “auto power saving”.
- Si es un teclado multi-dispositivo, revisa que no esté cambiando de canal solo.
Se desconecta cuando el portátil entra en suspensión
- En Windows: revisa el apartado de Administración de energía del adaptador Bluetooth.
- En Mac: prueba a apagar/encender Bluetooth y a reemparejar.
Hay lag, teclas repetidas o “saltos”
- Acércalo y prueba en otra habitación (sí, la prueba tonta que a veces lo arregla todo).
- Aléjalo de routers Wi-Fi, hubs USB y cables USB 3.0: pueden añadir interferencias en 2,4 GHz.
¿Y si nada funciona? Cómo saber si es el teclado (hardware)
Empieza a sospechar del teclado si:
- Se desconecta en varios dispositivos (PC, móvil, tablet) con el mismo patrón.
- Falla muy cerca (a 30 cm) y con batería nueva/carga completa.
- Da cortes incluso en modo “cable” (si tu modelo lo permite).
En ese caso, prueba (si existe) a actualizar firmware con la app del fabricante (por ejemplo, suele ofrecer herramientas para sus periféricos) o considera un adaptador/receptor alternativo si tu teclado lo soporta.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi teclado Bluetooth se desconecta a cada rato?
Lo más común es batería baja, ahorro de energía del sistema o interferencias (Wi-Fi/USB 3.0 cerca). Empieza por cargar/cambiar pilas y reemparejar.
¿Cómo evito que Windows “duerma” el Bluetooth?
En Administrador de dispositivos → Bluetooth → tu adaptador → Administración de energía → desmarca “Permitir que el equipo apague este dispositivo…”.
¿Influye el USB 3.0 en las desconexiones?
Puede influir: hay casos de interferencia en la banda 2,4 GHz por ciertos dispositivos/cables USB 3.0, y Microsoft también menciona interferencias con USB 3.0.
En iPhone/iPad: ¿qué hago si no reconecta?
Olvida el dispositivo, pon el teclado en modo emparejamiento, reinicia y empareja otra vez.
En Mac: ¿cómo vuelvo a conectar un Magic Keyboard?
Apágalo/enciéndelo, revisa que Bluetooth esté activo y, si hace falta, conéctalo por cable un minuto para emparejar/cargar.