- Arreglo más común: desactiva Game Mode / Win Lock del teclado (tecla dedicada o combinación Fn + (tecla con candado/Windows)).
- Comprueba si es hardware o Windows: abre el Teclado en pantalla y pulsa la tecla Windows ahí.
- Si algún programa “secuestra” teclas: cierra software de macros/remapeo (AutoHotkey, apps del teclado, overlays) y reinicia.
- Plan B para abrir Inicio sin Win: Ctrl + Esc.
- Si solo falla en un teclado: pinta a tecla/teclado (prueba otro teclado o el portátil en modo seguro).
Más: ¿Cuál es la tecla Windows? · Win + L: bloquear PC · Win + R: abrir Ejecutar · Teclado desconfigurado · Solucionar problemas
1) Primero: ¿es la tecla o es Windows? (diagnóstico en 30 segundos)
Opción A: prueba el Teclado en pantalla
- Abre Inicio (si no puedes, usa Ctrl + Esc).
- Escribe Teclado en pantalla y ábrelo.
- Pulsa la tecla Windows en el teclado en pantalla.
Interpretación:
- Si en pantalla funciona → Windows está bien; tu teclado físico está bloqueado/remapeado o tiene fallo.
- Si ni en pantalla funciona → algo del sistema está interfiriendo (configuración, política, software raro).
Opción B: prueba con otro teclado (la prueba definitiva)
Conecta un teclado USB cualquiera. Si ahí la tecla Win funciona, tu problema está en el teclado original (bloqueo/firmware/hardware).
2) Causa nº1: Win Lock / modo gaming activado (y no te has enterado)
Muchísimos teclados (sobre todo gaming/mecánicos) tienen un “modo juego” que desactiva la tecla Windows para que no te saque al escritorio en mitad de una partida.
- Busca una tecla que ponga Win, un candado o un icono de “bloqueo”.
- Prueba combinaciones típicas: Fn + (tecla con candado) o Fn + Win.
- Si tu teclado tiene software (Logitech / Razer / Corsair / SteelSeries / etc.), revisa si hay opción “Disable Windows key”.
Truco Teclados Chulos: si tu teclado tiene luces, a veces el Win Lock enciende un LED o cambia un icono. Es su forma de decirte “te la he desactivado, crack”.
3) Software que remapea teclas (o las “secuestra”)
Si instalaste algo para macros, atajos o personalización, puede estar interceptando Win:
- Apps de teclado/ratón (macros/perfiles)
- Herramientas tipo AutoHotkey, PowerToys (si has tocado remapeo), utilidades de “productividad”
- Overlays de juegos, grabadores de pantalla, launchers con atajos globales
Solución rápida:
- Cierra esos programas (desde el área de notificación, no solo la ventana).
- Reinicia el PC (sí, el clásico, pero aquí funciona sorprendentemente bien).
- Prueba Win de nuevo.
4) Ajustes de Windows que pueden “liarla”
Teclas especiales / accesibilidad
Aunque rara vez “mata” Win, algunas opciones pueden hacer que el teclado se comporte raro:
- Teclas especiales (Sticky Keys)
- Teclas de filtro (Filter Keys)
Si notas cosas extrañas (retardos, combinaciones que no van), revisa accesibilidad y desactívalas temporalmente para probar.
Menú Inicio no responde (pero Win sí “se pulsa”)
Hay casos donde la tecla funciona, pero Inicio está roto. Señales típicas: tampoco abre Inicio al hacer clic con el ratón.
- Plan B: abre Inicio con Ctrl + Esc.
- Abre el Administrador de tareas con Ctrl + Shift + Esc y reinicia “Explorador de Windows”.
5) Drivers y “reinicios inteligentes”
Si el teclado es Bluetooth o inalámbrico, o el PC viene de una actualización, prueba esto:
- Desconecta y reconecta el teclado (cable/USB dongle) o reempareja Bluetooth.
- Cambia de puerto USB (mejor uno directo al PC, no a un hub).
- Actualiza (o reinstala) el driver del teclado/BT desde el Administrador de dispositivos.
- Si es un teclado con firmware actualizable, revisa la app del fabricante.
6) Nivel pro: remapeo en el registro / políticas (solo si te suena)
Si es un PC de empresa, o alguien tocó configuraciones avanzadas, existe la posibilidad de que Win esté deshabilitada por política o remapeada (por ejemplo, con “Scancode Map”).
- Si no sabes qué es esto, no toques el registro a ciegas.
- Si el PC es del trabajo: lo más sensato es preguntar a IT, porque pueden tener restricciones intencionales.
Regla de oro: si algo requiere “editar el registro”, primero identifica el problema con las pruebas de arriba (teclado en pantalla + otro teclado). Así no disparas al aire.
7) Atajos útiles cuando la tecla Windows está KO
Mientras la resucitas, estos atajos te salvan la vida:
- Abrir Inicio sin Win: Ctrl + Esc
- Administrador de tareas: Ctrl + Shift + Esc
- Pantalla de seguridad: Ctrl + Alt + Supr
- Cambiar ventanas: Alt + Tab
¿Cuándo es fallo físico de la tecla?
Suele ser hardware si se cumplen varias:
- En otro PC tampoco funciona esa tecla.
- El teclado en pantalla sí funciona, pero tu tecla física nunca.
- La tecla está hundida, no “clicka”, o el teclado ha sufrido líquido/polvo/trauma.
En teclados mecánicos, a veces es el switch; en membrana, puede ser la lámina interna. En portátiles, puede ser la propia tecla o el mecanismo.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no funciona la tecla Windows?
Lo más común es que esté desactivada por Win Lock / modo gaming, remapeada por software de macros o afectada por drivers (sobre todo en Bluetooth).
¿Cómo abro Inicio si la tecla Windows no funciona?
Usa Ctrl + Esc. Es el sustituto clásico.
¿Cómo sé si mi teclado está roto?
Prueba el Teclado en pantalla y/o conecta otro teclado. Si Win funciona con otro teclado, el problema está en el teclado original.
¿Qué es Win Lock y cómo lo quito?
Es un bloqueo (muy típico en teclados gaming) que desactiva la tecla Windows. Se quita con una tecla dedicada o con una combinación Fn + (tecla con candado/Windows), según el modelo.
¿Puede un programa desactivar la tecla Windows?
Sí. Apps de macros/remapeo u overlays pueden interceptar atajos globales. Cierra esos programas, reinicia y prueba de nuevo.